Descripción del Curso
Este curso virtual está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas y estrategias efectivas de cobranza fuera del ámbito judicial, promoviendo la recuperación ágil y ética de cartera vencida. A través de un enfoque práctico, los participantes aprenderán a gestionar negociaciones, comunicar de forma asertiva y aplicar herramientas adaptadas a la realidad del mercado
¿Qué aprenderás?
- Conocer los fundamentos legales y éticos de la cobranza extrajudicial en Ecuador
- Aplicar técnicas de negociación y comunicación efectiva con deudores
- Diseñar estrategias personalizadas para distintos tipos de cartera
- Gestionar objeciones y resolver conflictos durante el proceso de cobranza
- Optimizar la recuperación de cartera minimizando riesgos y costos
