Descripción del Curso

Este curso virtual está diseñado para profesionales que desean fortalecer sus capacidades en la administración y optimización de procesos organizacionales, mejorando la eficiencia operativa y la calidad de los resultados. A través de una metodología práctica, los participantes aprenderán a analizar, diseñar y controlar procesos para alcanzar objetivos estratégicos.

¿Qué aprenderás?


  • Identificar y mapear procesos clave dentro de la organización
  • Aplicar técnicas para la mejora continua y optimización de procesos
  • Utilizar herramientas de administración de procesos para aumentar la eficiencia
  • Establecer indicadores de desempeño para el control y seguimiento
  • Gestionar cambios y proyectos relacionados con la mejora de procesos