Descripción del Curso
Este curso está diseñado para formar profesionales capacitados en la operación de cajas y atención al cliente en entidades financieras. A través de una metodología práctica, los participantes aprenderán a manejar transacciones bancarias, procesos administrativos y normas de seguridad que garantizan un servicio eficiente y confiable.
¿Qué aprenderás?
- Manejar operaciones básicas de caja y transacciones financieras
- Aplicar protocolos de atención y servicio al cliente en el sector bancario
- Controlar y registrar movimientos de efectivo y documentos financieros
- Cumplir con normativas de seguridad y prevención de fraudes
- Utilizar sistemas tecnológicos para la gestión bancaria diaria
